الشروط والأحكام

عدل بتاريخ 25-6-2026

مرحبًا بكم في متجر Creative Fingerprint المتخصص في التصاميم المطبوعة الجاهزة بلمسة فنية، بما يشمل التيشيرتات 👕، الأكواب ☕، والهدايا المختارة.

باستخدامكم لهذا المتجر، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات وتأكيد الطلب.
يحق للمتجر تعديل الأسعار أو المنتجات أو التصاميم أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
يجب على العميل التأكد من صحة بيانات الطلب والعنوان ورقم التواصل قبل إتمام عملية الشراء.
قد تختلف الألوان أو بعض التفاصيل البسيطة عن الصور المعروضة نتيجة إعدادات الشاشة أو عمليات الطباعة.
جميع التصاميم والمواد المعروضة مملوكة للمتجر ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.
يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ بالأسعار أو عدم توفر المنتج.
إتمام عملية الشراء يعني موافقة العميل على جميع الشروط والسياسات المذكورة.

سياسة الخصوصية

نحن في Creative Fingerprint نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية.

يتم استخدام المعلومات الشخصية فقط لمعالجة الطلبات وتحسين تجربة التسوق.
لا يتم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية إلا عند الحاجة لإتمام خدمات الشحن أو إذا تطلب القانون ذلك.
قد يتم استخدام معلومات التواصل لإرسال تحديثات الطلبات أو العروض الخاصة.
نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام.
استخدامك للمتجر يعني موافقتك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

يحق للعميل طلب الإرجاع أو الاستبدال وفق الشروط التالية:

يمكن طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال الفترة المحددة من قبل المتجر بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
يجب أن تكون جميع الملحقات والتغليف الأصلي مرفقة مع المنتج.
لا يشمل الإرجاع أو الاستبدال المنتجات المتضررة بسبب سوء الاستخدام أو التلف بعد الاستلام.
في حال استلام منتج خاطئ أو تالف، يرجى التواصل مع المتجر مباشرة وإرفاق صور توضح المشكلة.
يحق للمتجر التحقق من حالة المنتج قبل الموافقة على أي طلب إرجاع أو استبدال.
رسوم الشحن الخاصة بالإرجاع أو الاستبدال قد يتحملها العميل ما لم يكن الخطأ من المتجر.

📞 96566747917