الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
عدل بتاريخ 25-6-2026
مرحبًا بكم في متجر Creative Fingerprint المتخصص في التصاميم المطبوعة الجاهزة بلمسة فنية، بما يشمل التيشيرتات 👕، الأكواب ☕، والهدايا المختارة.
باستخدامكم لهذا المتجر، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
- جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات وتأكيد الطلب.
- يحق للمتجر تعديل الأسعار أو المنتجات أو التصاميم أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يجب على العميل التأكد من صحة بيانات الطلب والعنوان ورقم التواصل قبل إتمام عملية الشراء.
- قد تختلف الألوان أو بعض التفاصيل البسيطة عن الصور المعروضة نتيجة إعدادات الشاشة أو عمليات الطباعة.
- جميع التصاميم والمواد المعروضة مملوكة للمتجر ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.
- يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ بالأسعار أو عدم توفر المنتج.
- إتمام عملية الشراء يعني موافقة العميل على جميع الشروط والسياسات المذكورة.
سياسة الخصوصية
نحن في Creative Fingerprint نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية.
- يتم استخدام المعلومات الشخصية فقط لمعالجة الطلبات وتحسين تجربة التسوق.
- لا يتم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية إلا عند الحاجة لإتمام خدمات الشحن أو إذا تطلب القانون ذلك.
- قد يتم استخدام معلومات التواصل لإرسال تحديثات الطلبات أو العروض الخاصة.
- نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام.
- استخدامك للمتجر يعني موافقتك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
سياسة الإرجاع والاستبدال
يحق للعميل طلب الإرجاع أو الاستبدال وفق الشروط التالية:
- يمكن طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال الفترة المحددة من قبل المتجر بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
- يجب أن تكون جميع الملحقات والتغليف الأصلي مرفقة مع المنتج.
- لا يشمل الإرجاع أو الاستبدال المنتجات المتضررة بسبب سوء الاستخدام أو التلف بعد الاستلام.
- في حال استلام منتج خاطئ أو تالف، يرجى التواصل مع المتجر مباشرة وإرفاق صور توضح المشكلة.
- يحق للمتجر التحقق من حالة المنتج قبل الموافقة على أي طلب إرجاع أو استبدال.
- رسوم الشحن الخاصة بالإرجاع أو الاستبدال قد يتحملها العميل ما لم يكن الخطأ من المتجر.
للتواصل
📞 96566747917